Ferramentas de Gestão em Equipas de Sucesso

Vivemos numa era onde a informação circula a uma velocidade estonteante impactando diretamente as nossas vidas, seja num contexto pessoal ou profissional.

A gestão das nossas tarefas do dia a dia, a gestão do tempo e a gestão interpessoal com o nosso ambiente externo, seja ele em contexto social ou laboral, tornou-se um dos grandes desafios da nossa atualidade.

Seja por motivos operacionais do dia a dia das organizações, pela constante pressão pela inovação de serviços/produtos ou pelas solicitações externas de outras entidades, os assuntos a tratar nas equipas de trabalho crescem desmesuradamente. Assim, gerir eficientemente equipas de trabalho interdepartamentais ao nível das suas tarefas e projetos tornou-se vital sob pena de se perder o foco e consequente produtividade.

Adicionalmente, mais que gestão de tarefas e projetos, torna-se ainda mais fundamental perceber que tipo de recursos humanos temos em nosso redor a gerir as referidas tarefas e como controlamos que os nossos propósitos de gestão estão alinhados com os propósitos individuais dos membros das nossas equipas.

É com este propósito que surge este curso de ‘Ferramentas de Gestão de Equipas de Alta Performance’ onde se pretende dotar os formandos de ferramentas operacionais de gestão de equipas de trabalho multidisciplinares e interdepartamentais, possibilitando adaptar facilmente as mesmas às suas realidades profissionais, bem como dotar os mesmos formandos de ‘skills’ de gestão interpessoal que possibilite a eficiente implementação destas ferramentas. Falamos aqui de skills comunicacionais, de alinhamento de objetivos de equipa e de construção de uma cultura de feedback constante pela positiva, de forma clara e construtiva.

1. Fornecer ferramentas digitais que permitirão aumentar a sua produtividade e eficiência.
2. Adquirir noções elementares de relacionamento interpessoal de forma a que as mesmas ferramentas sejam realmente interiorizadas no seio das equipas.
3. Implementar no imediato a filosofia apresentada (KanBan / Scrum) nas suas organizações.
4. Criar métricas de gestão e monitorização das tarefas no dia a dia.

Especialmente direcionado para gestores de equipas de categoria PME que pretendam criar métricas de gestão e monitorização das suas tarefas no dia a dia.

• Gestão KanBan, Scrum, Agile. Conceitos básicos.
• Ferramentas de gestão por Boards: Asana, Trello, Jira, Monday.
• Trabalho prático Trello: Gestão de quadros, criação de Gant Charts, Funil de Vendas, Time Card.
• Ferramentas auditoria de procedimentos: iAuditor e ChecklistFácil.
• Outras ferramentas de apoio à gestão: TreinaFácil, Any.Do, Todoist, WhatsappWeb, Workplace.

2. Gestão de pessoas para uma eficiente implementação de Gestão por Boards

• Pessoas diferentes, inputs diferentes. Como adequar a comunicação ao tipo de colaborador.
• Técnicas de criação de empatia e colaboração inter-equipas. Gestão e prevenção de conflitos.
• Como dar e receber feedback: Método Sandwich.
• Timing: como escolher o melhor momento?
• Implementar a filosofia KanBan de forma eficiente. Quais os recursos necessários (humanos e físicos)
• Planeamento de trabalho semanal/diário. Reuniões eficientes com cumprimento de agenda. Definição de papéis na equipa.