Apresentação
Formação intensiva, estruturada em módulos de curta duração, baseado num programa de imersão útil e prático, onde os participantes vão aprender desde os fundamentos científicos dos processos de tomada de decisão até ao domínio de uma metodologia em contexto role-play, para conduzir e fechar negócios de forma ética com recurso ao Sistema SOPRAR®.
O Sistema SOPRAR® é um sistema mental de condução da negociação pioneiro no mundo, criado e desenvolvido pelo Master Trainer Coach João Vaz para negociar e fechar vendas no 1-a-1 com o cliente.
Trata-se de método sistémico baseado em seis fases mentais para conseguir rapidamente o "sim" do cliente. Testado em mais de 45 edições e com mais de 300 consultores capacitados desde 2013. Funde técnicas de neuromarketing, de negociação, de vendas, ferramentas da PNL e de Coaching, dando ao negociador uma vantagem oculta na dança negocial para chegar ao Sim. Isto significa, que, quando negociar com o Sistema SOPRAR® aumenta a sua probabilidade de fechar até quatro vezes mais negócios.
Este método de neuronegociação é transmitido com recurso a teatro de vendas intensivo, que simula todo o contexto da venda. Este método, tem ainda vantagem de organizar todo o atual conhecimento do consultor comercial e ainda integrar todas as ferramentas dos sistemas de vendas existentes. O sistema Soprar® é indicado para mediação de conflitos, gestão de reclamações, recuperação de crédito/contencioso, chats online, comunicação clínica e atendimento telefónico.
Este curso, irá contribuir decisivamente para o desenvolvimento duma nova atitude pessoal, que lhe vai permitir impor uma nova dinâmica nas vendas ao encurtar prazos, fechar mais negociações e aumentar a sua eficácia no fecho das vendas, contribuindo para o reforço da sua produtividade, competitividade e sucesso do seu negócio/empresa.
Objectivos
No final deste prático Programa Avançado os participantes ativos deverão saber:
- Desenvolver uma imagem vencedora, fruto duma nova atitude comercial e da compreensão das hard skills e soft skills necessárias para ter sucesso;
- Compreender que a pressão faz parte das vendas e que, as oportunidades são para quem está preparado;
- Truques e dicas de negociação e vendas com ferramentas de neurociência cognitiva;
- Entender cientificamente os processos cerebrais de tomada de decisão num processo de neuronegociação e fecho da venda;
- Como utilizar Storytelling – para criar mais engagement com os clientes e contar histórias persuasivas que fecham mais negócios!
- Compreender e utilizar as principais ferramentas da PNL - Programação Neurolinguística para fechar muito mais negócios de forma ética e assertiva;
- Compreender o processo de negociação, as suas fases e cenários negociais;
- Como fazer uma apresentação comercial, adequar o discurso e linguagem corporal ao seu interlocutor e evitar os erros mais comuns para ter sucesso em vendas;
- Como ouvir muito mais nas entrelinhas e ajustar a oferta desenvolvendo a escuta ativa;
- Utilizar ferramentas estratégicas numa venda consultiva e efetuar o diagnóstico de necessidades com base no Modelo Spin® de Neil Rackham;
- Identificar e superar as principais objeções dos clientes;
- Conhecer um conjunto de técnicas de vendas para aumentar a sua capacidade de condução e fecho da venda.
- Identificar os seus Fatores Críticos de Sucesso e traçar um plano pessoal;
- Compreender a importância estratégica de utilizar um CRM no pipeline de Vendas;
- Dominar os principais Indicadores de Performance em vendas (KPI’s);
- Treinar em contexto de Teatro de Vendas (simulações de negociação) para conduzir eficazmente o cliente até ao sim com o Sistema SOPRAR®;
- Conhecer as principais funcionalidades do software Prezi enquanto plataforma para produzir apresentações dinâmicas de sucesso.
- Organizar uma Conferência final de curso sob a temática da negociação e vendas com o apoio da D. Dinis Business School.
Destinatários
Empresários, executivos e gestores de empresas, profissionais liberais, responsáveis comerciais e vendedores (com ou sem experiência) e todos os interessados em vendas que queiram aprender ferramentas, truques e dicas de negociação e de Programação Neurolinguística (PNL) que vão ajudar a negociar e a fechar muito mais vendas.
Plano de Estudos


Coordenação Científica
Docentes
Docente - Instituto Politécnico de Leiria
CEO - ICN Agency e da Psicosoma
Docente - Neurociência do Consumo e Comportamento do Consumidor
Psicólogo Clínico -
Gestor de cross-selling na banca comercial, Formador e professor universitário, Doutorado em Gestão -
Digital Brand Manager - NOS